Agente de Viajes

El Agente de Viajes es el profesional encargado de vender y gestionar los viajes para sus clientes. Estos tendrán que asesorar a sus clientes según sus necesidades, ya sean viajes de turismo o de negocios.
El agente de viajes deberá conocer para poder aconsejar a sus clientes, tendrá que preparar y planear los itinerarios de los viajes ya sean estos individuales o de grupo, realizará las reservas necesarias tanto de hoteles, como de transportes o cualquier otro tipo de actividades que se realicen y además, deberá ofrecer viajes completos ya organizados.

¿Quieres conocer las competencias para este puesto de trabajo?

Una de las claves del buen agente, es el conocimiento que tenga de los destinos y su experiencia como viajero, por tanto una persona con inquietud por viajar y que haya visitado mucho mundo, tendrá una ventaja para ejercer esta profesión. Además, un buen agente de viaje tendrá que tener gran empatía con sus clientes, para saber ajustar el tipo de viaje que más se adapte a las necesidades de estos.

La evolución del sector con la aparición de internet, ha dejado este puesto de trabajo algo obsoleto. Esto se debe a que gracias al uso de internet, los clientes optan por lo que podemos definir con el “resérvelo ústed mismo”, dando lugar a la eliminación de intermediarios tradicionales como las agencias de viaje. Es por ello, que cada vez más las agencias tradicionales traten de especializarse.